COOKIES

Πολιτική Cookies

ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΑ COOKIES;

Τα cookies είναι μικρά αρχεία δεδομένων σε μορφή κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας (υπολογιστής, tablet ή smartphone) όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας. Κύριος σκοπός τους είναι να κάνουν την περιήγησή σας πιο ομαλή, να εξασφαλίσουν τη σωστή λειτουργία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος και να μας βοηθήσουν να προσαρμόσουμε την εμπειρία σας σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας.

Υπάρχουν δύο βασικές κατηγορίες cookies:

1. Μόνιμα cookies (Persistent cookies): Παραμένουν αποθηκευμένα στη συσκευή σας για ένα προκαθορισμένο χρονικό διάστημα ή μέχρι να τα διαγράψετε εσείς. Μας βοηθούν να «θυμόμαστε» τις προτιμήσεις σας στις επόμενες επισκέψεις σας.

2. Προσωρινά cookies (Session cookies): Ενεργοποιούνται μόνο κατά τη διάρκεια της παραμονής σας στον ιστότοπο και διαγράφονται αυτόματα μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησης (browser).

ΠΩΣ ΚΑΙ ΓΙΑΤΙ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ COOKIES;

Στόχος μας είναι να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή αγοραστική εμπειρία. Χρησιμοποιούμε τα cookies για βασικές λειτουργίες του e-shop, όπως η διατήρηση των προϊόντων στο καλάθι αγορών σας και η ασφαλής σύνδεσή σας στον λογαριασμό σας. Επίσης, μας επιτρέπουν να αποθηκεύουμε τις ρυθμίσεις σας, ώστε να μην χρειάζεται να τις καταχωρείτε ξανά σε κάθε επίσκεψη.

Επιπλέον, μέσω υπηρεσιών όπως το Google Analytics, συλλέγουμε στατιστικά δεδομένα για να κατανοήσουμε πώς αλληλεπιδρούν οι χρήστες με τη σελίδα μας. Εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, αυτές οι πληροφορίες ενδέχεται να συνδυαστούν με δεδομένα από τον λογαριασμό σας στη Google (όπως ιστορικό αναζήτησης ή YouTube) για την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων σε όλες τις συσκευές σας. Έχετε πάντα τη δυνατότητα να διαχειριστείτε ή να διαγράψετε αυτά τα δεδομένα μέσω της ενότητας «Η δραστηριότητά μου» (My Activity) της Google.

Σημαντική Σημείωση: Η πλοήγηση στον ιστότοπό μας συνεπάγεται την αποδοχή της χρήσης cookies, σύμφωνα με την παρούσα πολιτική. Εάν επιλέξετε να απενεργοποιήσετε πλήρως τα cookies, ορισμένες κρίσιμες λειτουργίες του ιστότοπου –όπως η ολοκλήρωση μιας παραγγελίας (checkout)– δεν θα είναι διαθέσιμες.

ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΩ Η ΝΑ ΔΙΑΓΡΑΨΩ ΤΑ COOKIES;

Έχετε τον απόλυτο έλεγχο των cookies σας. Αν επιθυμείτε να τα απενεργοποιήσετε ή να τα διαγράψετε, μπορείτε να το κάνετε εύκολα μέσα από τις ρυθμίσεις απορρήτου και ασφάλειας του προγράμματος περιήγησής σας (browser).

• Για υπολογιστές (PC): Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συντόμευση πληκτρολογίου [CTRL] + [SHIFT] + [DELETE] για άμεση πρόσβαση στο μενού διαγραφής.

• Για υπολογιστές Mac / Άλλους Browsers: Μεταβείτε στις «Ρυθμίσεις» ή στις «Επιλογές» του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε (Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera) για να διαγράψετε το ιστορικό και τα δεδομένα ιστότοπων.

ΠΟΙΑ COOKIES ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΣΤΟΝ ΙΣΤΟΤΟΠΟ ΜΑΣ;

1. Απολύτως Απαραίτητα (Βασικές Λειτουργίες) Είναι τα cookies που απαιτούνται για να λειτουργήσει σωστά ο ιστότοπος και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν.

• Πλατφόρμα e-commerce: Εξασφαλίζει τη λειτουργία του καλαθιού αγορών, τη διαχείριση της συνεδρίας και την ασφαλή ολοκλήρωση των αγορών (checkout).

• Γραμματοσειρές (π.χ. Adobe Typekit): Χρησιμοποιούνται για τη σωστή οπτική εμφάνιση και τον σχεδιασμό της σελίδας.

2. Cookies Στατιστικών και Ανάλυσης (Analytics) Μας βοηθούν να μετράμε την επισκεψιμότητα και να βελτιώνουμε την ταχύτητα και την εμπειρία χρήστη (UX) του ιστότοπου.

• Google Tag Manager & Analytics: Καταγράφουν τον τρόπο που οι χρήστες πλοηγούνται στο κατάστημά μας. (Σημείωση: Πλατφόρμες όπως το Facebook ενδέχεται να λαμβάνουν περιορισμένα δεδομένα από αυτές τις συνεδρίες για σκοπούς ανάλυσης).

• Εργαλεία απόδοσης (π.χ. Pingdom): Μετρούν τον χρόνο φόρτωσης των σελίδων.

• Εργαλεία συμπεριφοράς (PostHog, Fullstory, Hotjar): Αναλύουν (ανώνυμα) τις κινήσεις των επισκεπτών στην ιστοσελίδα.

• Convert.com: Χρησιμοποιείται για δοκιμές A/B, διασφαλίζοντας ότι βλέπετε μια σταθερή έκδοση του ιστότοπου ενώ εμείς δοκιμάζουμε νέες βελτιώσεις.

3. Cookies Διαφήμισης και Προώθησης (Marketing) Τοποθετούνται από εμάς ή τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες για τη δημιουργία προφίλ των ενδιαφερόντων σας και την προβολή σχετικών διαφημίσεων σε άλλους ιστότοπους.

• Social Media Pixels (Facebook, Pinterest, TikTok, Snapchat): Παρακολουθούν την αλληλεπίδρασή σας με τις διαφημίσεις μας στα κοινωνικά δίκτυα για να βελτιστοποιήσουμε τις καμπάνιες μας.

• Google Ads & Dynamic Remarketing: Γνωστοποιούν στη Google τις προτιμήσεις σας για να σας εμφανίζει σχετικές διαφημίσεις (remarketing) στο δίκτυό της.

• Δίκτυα Συνεργατών & Μηχανές Αναζήτησης (Bing ads, Commission Junction, Youthdiscount): Καταγράφουν τις πωλήσεις και το ταξίδι του χρήστη για την απόδοση των συνεργαζόμενων καναλιών.

• Email Marketing (Voyado & Rule): Εξατομικεύουν το περιεχόμενο των ενημερωτικών δελτίων (newsletters) που λαμβάνετε, βασισμένα στις αγοραστικές σας συνήθειες.