Συχνές Ερωτήσεις
Προσφέρουμε μια μεγάλη ποικιλία μεγεθών για να ταιριάζουν σε κάθε χώρο, όπως A4 (21 x 29.7 cm), A3 (29.7 x 42cm), 50×70 cm και 70×100 cm. Μπορείτε να δείτε τα διαθέσιμα μεγέθη αναλυτικά στη σελίδα του κάθε προϊόντος.
Όλες μας οι αφίσες τυπώνονται σε υψηλής ποιότητας, βαρύ χαρτί (π.χ. premium ματ 200g/m²). Χρησιμοποιούμε προηγμένες τεχνικές εκτύπωσης και ανεξίτηλα μελάνια, ώστε να εξασφαλίσουμε ζωηρά χρώματα, ευκρίνεια και μεγάλη αντοχή στον χρόνο.
Η προετοιμασία και η εκτύπωση των παραγγελιών διαρκεί συνήθως 1-3 εργάσιμες ημέρες. Από τη στιγμή που το δέμα θα αναχωρήσει από εμάς, η παράδοση εντός Ελλάδας χρειάζεται συνήθως 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την εταιρεία ταχυμεταφορών (courier).
Θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Αν για οποιονδήποτε λόγο αλλάξετε γνώμη, δεχόμαστε επιστροφές εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία. (Σημείωση: Στις προσαρμοσμένες/custom παραγγελίες δεν γίνονται δεκτές οι επιστροφές).
Ελέγχουμε σχολαστικά κάθε δέμα, όμως σε σπάνιες περιπτώσεις μπορεί να προκληθεί ζημιά κατά τη μεταφορά. Αν η αφίσα σας παραληφθεί φθαρμένη, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών στο info@monosou.gr / 210-9605985, στέλνοντάς μας φωτογραφίες του προϊόντος και της συσκευασίας.Θα φροντίσουμε για την άμεση και δωρεάν αντικατάστασή της.
Η ασφαλής μεταφορά είναι προτεραιότητά μας. Όλες οι αφίσες τυλίγονται προσεκτικά σε προστατευτικό χαρτί αφής (tissue paper) και αποστέλλονται μέσα σε ανθεκτικούς, σκληρούς κυλίνδρους αποστολής (poster tubes) ή σε ενισχυμένους χάρτινους φακέλους (για μικρότερα μεγέθη), ώστε τις παραλάβετε σε τέλεια κατάσταση.
Ναι, απολύτως! Μόλις η παραγγελία σας παραδοθεί στην εταιρεία courier, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης αποστολής που θα περιέχει τον αριθμό παρακολούθησης (tracking number), ώστε να γνωρίζετε ανά πάσα στιγμή πού βρίσκεται το δέμα σας.
Ναι, αποστέλλουμε τα προϊόντα μας διεθνώς! Το κόστος μεταφορικών και ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης υπολογίζονται αυτόματα στο ταμείο (checkout), ανάλογα με τη χώρα προορισμού.
Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με απόλυτη ασφάλεια μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας (Visa, Mastercard κ.λπ.), μέσω PayPal, Apple Pay και Google Pay. Επίσης έχετε τη δυνατότητα να ολοκληρώσετε την πληρωμή σας μέσω κατάθεσης στον τραπεζικό λογαριασμό μας, ή χρησιμοποιώντας IRIS Payments. Παρέχετε επιπλέον η επιλογή πληρωμής μέσω PAYPAL, εφόσον έχετε λογαριασμό.
Για να διατηρηθούν τα χρώματα ζωντανά για δεκαετίες, σας προτείνουμε να αποφεύγετε την απευθείας έκθεση της αφίσας στο ηλιακό φως ή σε χώρους με πολλή υγρασία. Η καλύτερη λύση είναι να την τοποθετήσετε σε κορνίζα με plexiglass (ιδανικά με φίλτρο UV).
Φυσικά! Αν ψάχνετε για μια συγκεκριμένη διάσταση που δεν υπάρχει στο site ή αν θέλετε να εκτυπώσετε δικό σας σχέδιο/φωτογραφία, επικοινωνήστε μαζί μας. Θα χαρούμε να συζητήσουμε τις ανάγκες σας και να σας δώσουμε μια προσφορά για custom εκτύπωση.
